4.1 Algemene leden- en relatiegegevens
- Voornamen, tussenvoegsel, achternaam, initialen / weergavenaam
- Adresgegevens (straat, huisnummer, postcode, woonplaats, land)
- Telefoonnummer(s) en e-mailadres
- Behaalde brevetten, bevoegdheden en KNVvL-nummer (indien van toepassing)
- Lidmaatschaps- of relatietype (bijv. lid, donateur, tandemklant)
- Website-bezoek (IP-adres in serverlogs / beveiliging)
In de huidige leden- en clubadministratie bewaren wij geen geboortedatum, geen geslacht, geen lengte of gewicht en geen examen- of cursusresultaten. Registratie van cursusdeelname en examenresultaten vindt via deze administratie niet plaats.
4.2 Start Manager — digitale vluchtregistratie
De Start Manager is een digitale applicatie waarmee de vluchten van een vliegdag worden geregistreerd. De applicatie is bereikbaar via www.eurofly-vechtdal.nl/startmanager en maakt gebruik van de gedeelde WordPress-backend. Eurofly Vechtdal Paragliding slaat daarbij onder meer de volgende gegevens op:
De digitale vluchtregistratie bestaat uit onderdelen die met dezelfde WordPress-database communiceren: (1) de hoofdapplicatie voor aanmelden op de startlijst, het openbare overzicht van de dag en — voor startleiding — het vastleggen van starts en beheer; (2) de pagina Logboek, waar ingelogde leden een persoonlijk overzicht van geregistreerde starts als piloot kunnen inzien; (3) Mijn AVG / Gegevensexport, waar u na inloggen een overzicht kunt opvragen van gegevens die in dit systeem over u zijn vastgelegd (inzage art. 15 AVG). Deze onderdelen gebruiken geen externe marketing- of analyticstrackers; gegevens worden verwerkt in de eigen WordPress-omgeving.
| Gegeven | Doel |
| Naam en licentieniveau piloot | Identificatie op de startlijst |
| Datum en tijdstip van elke start | Operationele vluchtregistratie |
| Starttype (Solo / Tandem / Cursist) | Registratie vluchtvorm |
| Naam tandempassagier | Koppeling aan tandemboeking |
| Naam lierman per start | Registratie startteamactiviteit |
| Naam en rollen startteamleden | Dagelijkse teamsamenstelling |
| Startwachtrij / volgorde op de dag | Operationele afhandeling starts |
| Optioneel: WordPress-gebruikers-ID | Koppeling aan ledenaccount en team |
Waar technisch mogelijk worden lier-registraties en teamkoppelingen ook gekoppeld aan een WordPress-gebruikersaccount. Het lier-overzicht binnen Logboek is alleen zichtbaar voor accounts met de rol teamlid; andere leden zien daar uitsluitend hun logboek als piloot. Beheerders kunnen in de Start Manager een gegevensexport per persoon uitvoeren voor AVG-verzoeken.
4.3 Boekingen, wachtlijst en tandemgasten
Tandem- en lierboekingen verlopen via de boekingsmodule in de Start Manager (o.a. via /boeken/).
Daarbij kunnen onder meer worden vastgelegd:
- Naam, e-mailadres en telefoonnummer van de boekende persoon / account
- Gekozen dag of weekend, tijdsloten en status van de reservering
- Opmerkingen die u zelf bij de boeking plaatst
- Naam van de passagier / gast en (indien opgegeven) contactgegevens
- Naam van de uitvoerende tandempiloot
- Wachtlijstinschrijvingen en berichten over beschikbaar aanbod (e-mail)
- Cadeaubonnen / claimgegevens gekoppeld aan een boeking (indien van toepassing)
Doel: administratie van boekingen, voorkomen van dubbele reserveringen, planning van vliegdagen en communicatie over uw reservering.
De gegevens zijn uitsluitend toegankelijk voor bevoegde medewerkers.
4.4 Facturatie en betalingen
- Debiteurgegevens (naam, adres, e-mail) op facturen
- Factuurnummer, regels, bedragen, betaalstatus
- Betaalgegevens die nodig zijn voor online betaling via onze betaalprovider (Mollie), zoals betaallink en betaalreferentie — geen volledige creditcardgegevens bij ons
4.5 Webshop
Via onze shop (/shop/) kunt u producten bekijken en (waar geopend) bestellen of advies aanvragen.
Daarbij kunnen wij verwerken: naam, e-mail, telefoon, verzendadres, bestelregels, status en correspondentie over de bestelling
(o.a. via shop@eurofly-vechtdal.nl).
4.6 E-mail en klantenservice (CRM)
E-mail die u stuurt naar onze clubadressen (o.a. info@eurofly-vechtdal.nl,
administratie@eurofly-vechtdal.nl,
boeken@eurofly-vechtdal.nl,
shop@eurofly-vechtdal.nl)
kan in ons postvak / CRM worden verwerkt, inclusief afzender, onderwerp, berichtinhoud, bijlagen en interne notities van medewerkers.
Uitgaande clubmail (bevestigingen, facturen, boekingsmail) kan technisch worden gelogd voor ondersteuning en bewijs van verzending.
4.7 Account en portaal
Bij een account op onze site kunnen wij ook opslaan: inloggegevens (wachtwoord gehashed), rollen, optioneel profielgegevens
(zoals foto of bio indien u die zelf plaatst) en voorkeuren die nodig zijn voor het portaal.